دور التكنولوجيا في التوجيه المهني للشباب

الاستقلالية الذاتية هي قضية رئيسية لانخراط الشباب بنشاط في تنمية المجتمع. من المرجح أن يكون الشباب أكثر فعالية وقدرة على المساهمة في تنمية الأمة إذا كانوا على دراية بمواهبهم واهتماماتهم وقدراتهم. يمكن أن تلعب أدوات التكنولوجيا دورًا كبيرًا في توجيه مهنة الشباب، من حيث مساعدة الشباب على استكشاف مواهبهم ومطابقتها مع مسار أكاديمي، ثم ربطها بوظيفة أحلامهم.

يدرس العديد من الشباب مسارًا جامعيًا لا يحبونه، أو يعملون في وظيفة لا يهتمون بها، قد يكون السبب هو أن الوالدين يريدون من أبنائهم دراسة مسار معين أو العمل في وظيفة معينة دون النظر في اهتماماتهم وقدراتهم. على سبيل المثال، كان لدى جون خبرة دراسة بكالوريوس هندسة الاتصالات لمدة خمس سنوات، وفي وقت لاحق، اكتشف أنه لا يحبها، ولم تكن لديه الفرصة لاستكشاف اهتماماته، ولم يرشده أحد لإيجاد أنسب مسار درجة علمية له. بدأ في الانخراط في أنشطة طلابية، وقراءة الكتب، وحضور المحاضرات، والعمل بدوام جزئي لإيجاد شغفه. تمنى لو ساعده شخص في المنزل أو المدرسة على تحديد مسار حياته، أو لو انضم إلى برنامج توجيه مهني للشباب. قرر مساعدة أصدقائه وأقرانه على اكتشاف قدراتهم واهتماماتهم للوصول إلى الرضا الداخلي والنمو الصحي.

يمكن للأسرة والمعلمين والكبار استخدام عدة موارد لتوجيه مهنة الشباب. في العصر الرقمي، يمكن أن تلعب التكنولوجيا دورًا حيويًا في مساعدة الشباب على تحديد مسار حياتهم. يمكنهم تشجيع الشباب على لعب ألعاب فيديو لاستكشاف الذات أو عقد جلسات إرشاد إلكتروني مع خبراء في تنمية الشباب لتوجيههم ومتابعة عملية تحديد الذات، أو إشراك الشباب في شبكات التواصل الاجتماعي التي تنشر مقاطع فيديو ومقالات لمساعدة الشباب على استكشاف مواهبهم.

تهدف هذه المقالة إلى تقديم مثال على كيفية استخدام التكنولوجيا في تحفيز الشباب على اكتشاف ذواتهم ومساراتهم الأكاديمية والمهنية والحياتية من خلال برنامج الشباب الرقمي.

The Role Of Technology In Youth Career Guidance

البرنامج الرقمي للتوجيه المهني للشباب

برنامج الشباب الرقمي هو مثال على كيفية دمج التكنولوجيا في بيئات الشباب، إنه برنامج شبابي لمدة شهر واحد يهدف إلى توجيه الشباب لتحديد شغف حياتهم. ينقسم البرنامج إلى أربعة مستويات رئيسية، اكتشاف الذات، واستكشاف المسار الأكاديمي، والمهنة، وتحديد حلم الحياة. على مستوى اكتشاف الذات، يتعرض المشاركون لعدة اختبارات شخصية لمساعدتهم على تحديد هواياتهم واهتماماتهم وقدراتهم. المستوى التالي هو تقديم المجالات الأكاديمية، حتى يتمكن الشباب من مطابقة المسار المناسب لاهتماماتهم وقدراتهم. ثم سيساعد البرنامج الشباب على تكوين صورة واضحة للمهنة المستقبلية التي قد ينضمون إليها بعد التخرج من المسار الأكاديمي الذي اختاروه. بعد ذلك، ستتم ربط جميع هذه الجوانب لمساعدة الشباب على بناء حلم حياتهم.

“يوجه تطوير التكنولوجيا الإيجابية تصميم المساحات الرقمية حتى يتمكن الأطفال من استخدام التقنيات الجديدة للمساعدة في أصبحوا أشخاصًا أفضل وجعل العالم مكانًا أفضل” (بيرز، 2012، ص.4). بتطبيق إطار PTD، يشرك برنامج الشباب الرقمي الشباب في الآتي:

  • الإنشاء المحتوى، في المراحل النهائية لبرنامج I، يُطلب من المشاركين ترجمة حلم حياتهم إلى مشروع حقيقي، وإظهار كفاءتهم في إنشاء خطة عمل ملموسة لمشاريعهم، والتي سيتم تقديمها للمدربين والمشاركين الآخرين. على سبيل المثال، قد ينشئ المشاركون شرائح باوربوينت لعرض مشاريعهم وأفكارهم.
  • الاتصال، ينخرط الشباب في حسابات برنامج الشباب الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال مع الأقران والمرشدين، وتبادل المعرفة والموارد ومشاركة تجربتهم في استكشاف مسار حياتهم، وكذلك مشاركة الصور والفيديوهات وذكريات التجربة.
  • بناء المجتمع، يشجع برنامج الشباب الرقمي الشباب على المساهمة في المجتمع من خلال استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في نشر مفهوم الاستقلالية الذاتية بين أصدقائهم وأقرانهم، لمساعدتهم على تحديد مهاراتهم واهتماماتهم.
  • التعاون، يتم تشجيع مشاركي برنامج الشباب الرقمي على العمل في فرق على مستويات عديدة من البرنامج، وإكمال عدة مهام تحديد الذات، الاهتمام بآراء وأفكار زملاء الفريق. كما يُطلب من المشاركين أيضًا الاهتمام ومساعدة الأفراد الذين يواجهون صعوبات في إكمال المهام.
  • الإبداع، يتم توجيه الشباب لاكتشاف ذواتهم الداخلية والمسار الأكاديمي والمهنة الأنسب لهم من خلال برنامج الشباب الرقمي، ثم يُطلب منهم استخدام التقنيات الجديدة، وأن يكونوا مبدعين في ربط جميع هذه الجوانب في بناء مشروع حلم حياتهم بحس من الثقة.
  • اختيار السلوك، يسمح برنامج الشباب الرقمي للمشاركين بقراءة الكتب ومشاهدة الفيديوهات وتصفح الإنترنت لتحديد قيمهم، مما يساعدهم في استكشاف سمات شخصيتهم. يعرض برنامج الشباب الرقمي الشباب لخيارات عديدة للمسارات والوظائف، “منحهم فرصة اتخاذ الخيارات حول سلوكياتهم” (بيرز، 2012).

 

معالم النمو

يستهدف برنامج الشباب الرقمي طلاب المدارس الثانوية، الذين بدأوا يطرحون أسئلة حول سلوكياتهم وشخصياتهم، ويحاولون فهم العالم المحيط بهم والتفكير في مستقبلهم. يعتبر برنامج الشباب الرقمي الثقة احتياجًا إنمائيًا للشباب “شعور داخلي إيجابي عام بالقيمة الذاتية والفعالية الذاتية” (ليرنر، 2010). يحتاج الشباب إلى الوعي بهوياتهم وقدراتهم أثناء النمو لينجحوا. يتناول برنامج الشباب الرقمي هذه القضايا ويحاول مساعدة الشباب على فهم دورهم في فترة الانتقال. قد يواجه الشباب عدة صراعات في انتقالهم من مرحلة الطفولة إلى مرحلة البلوغ؛ إحدى هذه التحديات هي النمو في عالم متغير بسرعة مع التغيرات الاجتماعية والاقتصادية السريعة. من المرجح أن يكون الشباب في حيرة من أمر هوياتهم والغرض من حياتهم؛ فهم مطالبون بالخوض في رحلة طويلة للإجابة على الأسئلة المعقدة، واستكشاف ذواتهم وفهم البيئة المحيطة لتحديد الأدوار التي يجب أن يلعبوها في هذه الحياة.

قد يحدد الشباب أحلامًا وطموحات نبيلة، مثل التخرج من جامعة ذات تصنيف عالٍ أو العمل لصالح شركة معروفة، ولكن في الواقع قد يواجهون العديد من التحديات، فعلى سبيل المثال إذا أراد شاب دراسة مسار جامعي معين فقد يواجه متطلبات قبول صعبة، وقد تحتاج أسرته إلى دراسته مسارًا مختلفًا. يجب على الأسر والبالغين المهتمين مساعدة الشباب في عملية انتقالهم لضمان نموهم بصحة جيدة.

منهج التوجيه المهني للشباب

تم تصميم منهج برنامج الشباب الرقمي باستراتيجية تعليمية للتعلم الاستكشافي “جعل المتعلم يتفاعل مع بيئته… يتم إعطاء المتعلمين أدوات في بيئة ويتم تشجيعهم على التجربة والاستكشاف” (كلارك، 2008). برنامج الشباب الرقمي هو برنامج لمدة أربعة أسابيع يتكون من أربعة مستويات رئيسية، استكشاف الذات، ومطابقة المسار الأكاديمي، والمهنة، وتحديد حلم الحياة. يلبي برنامج الشباب الرقمي اهتمامات الشباب من خلال اعتماد نهج عملي في توجيه الشباب نحو التحديد الذاتي. يستند مستوى استكشاف الذات إلى نظرية ستيفن كوفي (1989) العادات السبع للناس الأكثر فعالية. تساعد جلسات التدريب الشباب على أن يكونوا فعالين من خلال تطوير “أفكارهم ومهاراتهم واهتماماتهم وعلاقاتهم ونماذجهم” (كوفي، 1989) في مجال معين من اهتماماتهم بعد إجراء اختبارات الشخصية. فعلى سبيل المثال، إذا كانت فتاة شابة مهتمة بالموسيقى، سيعمل المرشدون على تشجيعها على تطوير معرفتها بعلم الموسيقى، وتطوير مهاراتها في العزف على الموسيقى، ومساعدتها على بناء علاقات مع الأشخاص ذوي الاهتمامات المماثلة، وتحديد نموذج دور موسيقي. سيساعدها هذا على تطوير اهتمامها بالموسيقى، وستصبح أكثر احتمالاً للنجاح. في الأسبوع الثاني، يتم أخذ المشاركين في زيارة ميدانية إلى جامعة، حيث يتم عرض المجالات الأكاديمية عليهم، لمطابقة أنسب مسار أكاديمي لاهتماماتهم وقدراتهم. تركز الأسابيع الاثنين التاليين على توجيه مهنة الشباب، مساعدة الشباب على تكوين صورة واضحة عن مهنتهم المستقبلية، ومساعدتهم على بناء مشروع حلم حياتهم. في الأسبوع الثالث، يذهب المشاركون في زيارات ميدانية صناعية، حيث يزورون شركات ومؤسسات مختلفة للحصول على فكرة عن شكل بيئة العمل. في الأسبوع الأخير، يساعد المدربون الشباب على ربط أهدافهم الشخصية وطموحاتهم في مجال محدد وتصميم مشروع حلم، قد يكون مشروعًا تجاريًا أو مشروعًا مجتمعيًا، من خلال جلسات التوجيه والتدريب.

 

استخدام التكنولوجيا في التوجيه المهني للشباب

يستخدم برنامج الشباب الرقمي عدة وسائل تقنية للمساعدة في تحقيق أهداف التعلم للبرنامج. يستخدم برنامج الشباب الرقمي حسابات شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، إنستغرام وواتساب) لإنشاء منصة للمشاركين لتبادل المعرفة ومشاركة ذكريات البرنامج. يستخدم برنامج الشباب الرقمي اتصالات الفيديو عبر سكايب في جلسات الإرشاد الإلكتروني أثناء البرنامج وبعده، لمتابعة تقدم عملية التحديد الذاتي. يستخدم برنامج الشباب الرقمي ألعاب فيديو لاستكشاف الذات، “يمكن لألعاب الفيديو أن تعزز تطوير الهويات المراهقة الصحية، مما يسمح للشباب بالنمو من خلال الفعل الرقمي والتأمل” (ونيكا، 2013) مثل (UQ Life) لمساعدة الشباب على تحديد سمات شخصيتهم وكفاءاتهم. يُطلب من المشاركين امتلاك أجهزة كمبيوتر محمولة أو أجهزة لوحية متصلة بالإنترنت في جلسات معينة من البرنامج وفي منازلهم، للمشاركة بنشاط في البرنامج.

نموذج الإرشاد في التوجيه المهني للشباب

يتم تسهيل برنامج الشباب الرقمي من قبل منسقي برامج الشباب والمدربين والمرشدين. يتكون البرنامج من أنشطة استكشاف الذات، وجلسات تدريبية، وزيارات ميدانية، وجلسات إرشاد إلكترونية. يجب على منسقي البرنامج القيام بالمهام الإدارية والسكرتارية، مثل حجز مكان البرنامج، وتنسيق الطعام والنقل للمشاركين خلال البرنامج، وإعداد مواد البرنامج. يسهّل المدربون أنشطة استكشاف الذات، وإعطاء التعليمات حول كيفية إكمال اختبارات الشخصية، وتقديم جلسات تدريبية لتنمية المهارات، ومراقبة المشاركين أثناء لعب ألعاب فيديو استكشاف الذات، للتأكد من أن المشاركين تعلموا من هذه الأساليب. كما ينسق البالغون الزيارات الميدانية للجامعات ومؤسسات الأعمال، ويشجعون المشاركين على طرح الأسئلة وتبادل أفكارهم حول المؤسسات التي تمت زيارتها، للتأكد من أنهم كونوا فكرة واضحة عن بيئة الجامعة وبيئة العمل. يتتبع المرشدون تقدم المشاركين في عملية التحديد الذاتي وتنفيذ خطة العمل للمشروع من خلال تنظيم جلسات إرشاد إلكترونية أثناء البرنامج وبعده.

يجب أن يتمتع المدربون والمرشدون المشاركون في برنامج الشباب الرقمي بمهارات جيدة في الدافع الذاتي والتواصل، وأن يظهروا القدرة على التعامل مع المراهقين وتوجيههم بشكل فعال لتقديم برنامج ناجح. من المتوقع أن يتلقى المرشدون والمدربون تدريبًا على تطوير برامج الشباب وتنفيذها ورصدها، وتدريبًا على المهارات الناعمة، وحضور جلسات تدريبية تدربهم على كيفية استخدام التكنولوجيا في برامج الشباب، وحضور جلسات تدريب المدربين على الاكتشاف الذاتي.

 الوصول إلى البيئة الرقمية

للوصول إلى برنامج الشباب الرقمي، يحتاج الشباب إلى جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت بشكل جيد. لكي يشارك الشباب في برنامج الشباب الرقمي، يُطلب منهم الوصول إلى موقع البرنامج على الإنترنت وملء نموذج الطلب، لتقديم تفاصيلهم الشخصية ومعلومات عن خلفياتهم، وشرح سبب رغبتهم في الانضمام إلى البرنامج، ويجب على مقدم الطلب قراءة بيان سياسة برنامج الشباب الرقمي والموافقة عليه. بعد ذلك، سيقوم فريق الشباب الرقمي بمراجعة وتقييم طلباتهم، وسيتم الاتصال بالمشاركين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لإبلاغهم بنتيجة طلباتهم، وإذا تم قبولهم، سيُطلب منهم تأكيد حضورهم عن طريق دفع جزء من رسوم المشاركة قبل بدء البرنامج. بعد إكمال البرنامج، يُطلب من المشاركين الوصول إلى موقع برنامج الشباب الرقمي من منازلهم بشكل متكرر باستخدام سماعات رأس وميكروفونات، واستخدام اتصال إنترنت جيد للمشاركة في جلسات متابعة الإرشاد الإلكتروني.

السياق المؤسسي

يملأ برنامج الشباب الرقمي الفجوة لنمو الشباب في حالة من الارتباك حول هوياتهم والأدوار التي يتوقع البالغون منهم لعبها في ظل التغيرات الاجتماعية والاقتصادية الحالية لعالم متطور بسرعة. يساهم البرنامج في هذه القضية من خلال تعليم الشباب كيفية تحديد نقاط قوتهم وقدراتهم ومساعدتهم على فهم العالم المحيط بهم.

سيعقد برنامج الشباب الرقمي في مركز شباب في مدينة عاصمة، وسيوفر مكان الاستضافة العديد من المرافق مثل: غرف الاجتماعات مع معدات التدريس (لوحة بيضاء، جهاز عرض، ميكروفونات)، وملاعب رياضية، وصالة ألعاب رياضية، ومسبح، ومكتبة. قد لا يتضمن مكان البرنامج معمل كمبيوتر وشبكة إنترنت لاسلكية، لذلك يتم تشجيع المشاركين على إحضار أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم أو الأجهزة اللوحية.

تحث سياسة برنامج الشباب الرقمي المشاركين على الانخراط بنشاط في جميع الجلسات والأنشطة، وإظهار السلوكيات الجيدة، وإظهار الاحترام للمدربين والمشاركين الآخرين. يضع برنامج الشباب الرقمي شرطًا للمشاركين للانخراط في جلسات الإرشاد الإلكتروني لمدة ستة أشهر بعد إكمال البرنامج لضمان تقدم خطة العمل بشكل جيد. تُحظر الهواتف المحمولة أثناء جلسات التدريب.

بعد التعرض لاختبارات الشخصية وعملية اختيار المسار الأكاديمي واستكشاف بيئة العمل، من المتوقع أن يتمكن مشاركو برنامج الشباب الرقمي من تحديد سمات شخصيتهم واهتماماتهم وشغفهم وكفاءاتهم، مع القدرة على تحديد هدف حياتهم ووضعه موضع التنفيذ.

يمكن تطوير برنامج الشباب الرقمي ليصبح تجربة عبر الإنترنت بالكامل لخدمة جمهور أوسع، من خلال تعزيز موقع برنامج الشباب الرقمي ليتضمن مساحة تعلم افتراضية تحتوي على المستويات الأربعة الرئيسية لبرنامج الشباب الرقمي. كما يمكن تطوير تطبيق برنامج الشباب الرقمي للهواتف المحمولة أيضًا؛ حيث يمكن تصميمه بناءً على المستويات الأربعة الرئيسية لبرنامج الشباب الرقمي. يمكن إضافة ميزات إضافية لدعم تجربة التحديد الذاتي، مثل: تحديد مساحة خاصة لاختبارات الشخصية، وإضافة قائمة بالمسارات الأكاديمية مع مقدمة موجزة، وتقديم قصص نجاح لأشخاص حددوا أحلامهم عندما كانوا شبابًا وحققوها لاحقًا.

Scroll to Top