تواجه المنظمات التي تعاني من ضعف المشاركة مشاكل مثل:
- إنتاجية وأداء باهت – الموظفون غير المشاركين أقل تحفيزًا وإنتاجية. هذا يؤثر سلبًا على النتائج.
- ثقافة تنظيمية ضعيفة – المجتمع والروح المعنوية الضعيفة تعزز السلبية ودوران الموظفين.
- جهد تقديري ضئيل – الموظفون المشاركون يبذلون جهدًا إضافيًا بدافع الشغف، وهو أمر يصعب فرضه.
- احتفاظ ضعيف ودوران مرتفع للموظفين – الموظفون يتركون المديرين والشركات، وليس الوظائف. عدم المشاركة يحفز المغادرة.
- ابتكارات مفقودة – الموظفون المندمجون يولدون الأفكار والتحسينات طواعية. الموظفون غير المشاركين لن يهتموا بذلك.
- سفراء سلبيون للعلامة التجارية – الموظفون غير السعداء يشاركون استياءهم خارجيًا مما يضر بالتوظيف.
- صراعات شخصية – نقص الأمان النفسي يمنع النقاش الصحي وحل المشكلات.
نظرة عامة عن الدورة
تمنح دورة تدريب مشاركة الموظفين مديري الأفراد المهارات لتعزيز الرضا والولاء والأداء بين أعضاء الفريق.
في هذه الدورة المكثفة، سيقوم القادة بما يلي:
- تعلم العوامل التي تدفع المشاركة وكيفية قياسها
- تعزيز العمل الهادف من خلال التغذية الراجعة والتطوير والتقدير
- بناء علاقات ثقة تدعم الضعف والنمو
- تحسين التواصل والاستماع النشط بين الموظفين المتنوعين
- تعزيز الثقافة التنظيمية والترابط من خلال التجارب المشتركة
- تمكين وإشراك الموظفين في القرارات التي تؤثر على أدوارهم
- تدريب الموظفين الذين يواجهون صعوبات بشكل فعال لإعادة إشراكهم وتحفيزهم
باستخدام الأدوات والتقنيات من هذه الدورة، سيعزز المديرون الجهد التقديري والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين في فرقهم.
من الذي ينبغي أن يحضر هذه الدورة
هذه الدورة مثالية لـ:
- مديري الخط الأمامي للأفراد – من قادة الفرق إلى المديرين
- مديري المشاريع الذين يقودون مجموعات صغيرة
- القادة الكبار الذين يحتاجون إلى تدريب تنشيطي على المشاركة
- الموظفون ذوو الإمكانات العالية الذين يستعدون لأدوار إدارية
- مديري الموارد البشرية
- أي شخص مسؤول عن تحسين رضا الموظفين وأداءهم
محتوى الدورة
فهم دوافع ادماج الموظفين
- تعريف ادماج الموظفين وتأثيرها على المنظمات
- التعرف على علامات الموظفين غير المندمجين
- تحديد فئات ومقاييس استطلاع عملية الادماج
- تقسيم الموظفين بناءً على أنماط الاندماج
- تحديد أسباب عدم الاندماج في فريقك
توفير التطوير والتغذية الراجعة والتقدير
- مساعدة الموظفين على تطوير مهارات للأدوار على المستوى التالي
- تقديم تغذية راجعة بناءة مصممة للفرد
- مشاركة التغذية الراجعة الإيجابية والتقدير بأصالة
- تتبع التقدم والاحتفال بالتحسينات التدريجية
- تشجيع التدريب والتطوير بين الأقران
بناء الثقة والأمان النفسي
- تعزيز العلاقات الفردية من خلال الاستماع النشط
- تشجيع الانفتاح من خلال التعاطف والرحمة
- تقليل الخوف من المخاطرة والفشل
- حماية نقاط الضعف والحفاظ على السرية
- نمذجة القابلية للخطأ والأصالة كقائد
تعزيز مهارات التواصل القيادي
- تعديل الأسلوب والنبرة والمفردات لجمهورك
- مناقشة المواضيع الصعبة بفعالية وحساسية
- تفسير الإشارات اللفظية وغير اللفظية بدقة
- حل سوء الفهم وتوضيح الالتباسات
- شرح القضايا والقرارات المعقدة بشفافية
تعزيز الثقافة التنظيمية وتماسك الفريق
- تسهيل الأنشطة للروابط الاجتماعية والمرح
- نمذجة التوازن بين العمل والحياة والحدود
- ضمان شعور الموظفين بالقبول كونهم أنفسهم الحقيقيين
- الاحتفال بنجاحات المجموعة والأفراد
- مناقشة الثقافة والقيم خلال الاجتماعات الفردية
تمكين الموظفين
- تفويض المهام التي تبني مهارات جديدة
- إشراك الموظفين في القرارات ذات الصلة وحل المشكلات
- طلب المدخلات لتطوير حلول تركز على الموظف
- توصيل السياق والأسباب وراء التغييرات التنظيمية
- الثقة بفريقك ومقاومة الإدارة الدقيقة
إعادة إدماج الموظفين الذين يواجهون صعوبات
- فهم أسباب عدم مشاركة الموظفين الجيدين
- تقديم تدريب داعم مصمم لاحتياجاتهم
- إزالة الحواجز والعقبات التي تشتت انتباههم عن عملهم
- إعادة بناء العلاقات والأمان النفسي
- تتبع التقدم أسبوعيًا والاحتفال بالانتصارات
فوائد للمنظمات
ستكتسب المنظمات:
- زيادة الجهد التقديري والإنتاجية
- تحسين الثقافة وتماسك الفريق
- تقليل معدل دوران الموظفين مما يسمح بالاحتفاظ بأفضل المواهب
- تحديد أفضل للموظفين غير المندمجين
- تبني أسهل للتغييرات من خلال التواصل الشفاف
- قدرات أقوى للمدير في تحفيز الاخرين
فوائد للأفراد
سيحصل المشاركون على:
- القدرة على قياس المشاركة باستخدام مقاييس مثبتة
- مهارات لتوفير النمو والتغذية الراجعة والتقدير
- تقنيات لتعزيز العلاقات القائمة على الثقة
- تعزيز التواصل والذكاء العاطفي
- طرق لإشراك الموظفين والتفويض بفعالية
- أساليب لإعادة إشراك الموظفين المحبطين
الأسئلة الشائعة
من سيقوم بتيسير الدورة؟
يقود الجلسات مستشارو مشاركة ذوو خبرة وعلماء نفس تنظيميون.
ما النتائج التي يمكنني توقعها؟
ستكتسب القدرات لتحسين رضا الموظفين والاحتفاظ بهم وأدائهم بشكل كبير.
هل يمكن تخصيص هذه الدورة حسب احتياجتنا؟
نعم، نقوم بتخصيص جميع المواد لتلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك.
كيف يمكنني تحفيز الموظفين مرة أخرى؟
تبدأ إعادة المشاركة بإعادة بناء العلاقات ومعالجة الأسباب الأساسية بشكل مباشر.