تقدم هذه الدورة مقدمة شاملة لمفاهيم وأفضل ممارسات التنوع والإنصاف والشمول (DEI). من خلال الدروس التفاعلية ودراسات الحالة والتمارين، سيكتسب المتعلمون استراتيجيات لتعزيز السلوكيات الشاملة والحد من التحيز في مكان العمل.
لماذا هناك حاجة لهذه الدورة؟
في حين قد تدعي المنظمات أنها تقدر التنوع، إلا أن العديد منها لا يزال يعاني من ثقافات التحيز والتمييز والإقصاء التي تعيق الفئات المهمشة. بدون جهود استباقية، تترسخ أوجه عدم المساواة بشكل أكبر. التدريب على التنوع والإنصاف والشمول ضروري لدفع التغيير.
تؤدي التحيزات اللاواعية إلى الاعتداءات الصغيرة والسلوكيات التمييزية ونقص فرص التقدم للنساء والأقليات والفئات الأخرى. وينتج عن ذلك ارتفاع معدل دوران الموظفين حيث يشعرون بعدم القدرة على الازدهار. تحتاج المنظمات إلى الاستفادة من وجهات النظر المتنوعة التي تحفز الابتكار.
يؤدي نقص الكفاءة الثقافية أيضًا إلى تسويق وتطوير منتجات لا تتردد صداها لدى قاعدة عملاء متزايدة التنوع. يمكن أن تؤثر الفرص الضائعة مع شرائح السوق من الأقليات بشكل كبير على النتيجة النهائية.
يرغب العديد من الموظفين في أن يكونوا حلفاء ولكن يجب عليهم تعلم التدخل ضد التحيز وخلق الشمول. يتيح التدريب على التنوع والإنصاف والشمول للأشخاص تحديد السلوكيات والسياسات الإقصائية وأن يصبحوا مناصرين.
يضع التدريب الأساس للمنظمات لتنفيذ عمليات منصفة تزيل الحواجز النظامية. بدون التثقيف حول قضايا التنوع والإنصاف والشمول، يفتقر القادة إلى الوعي اللازم لدفع التغيير المؤسسي.
يقلل التدريب الاستباقي أيضًا من المخاطر القانونية والضرر السمعة الناجم عن دعاوى التمييز. يتوقع المساهمون والعملاء بشكل متزايد التزامات ذات مغزى بالتنوع والإنصاف والشمول.
يطالب الموظفون بمزيد من أماكن العمل الآمنة نفسياً والمنصفة حيث يمكنهم الازدهار دون تحيز. يوضح التدريب على التنوع والإنصاف والشمول أن المنظمة ملتزمة بخلق ثقافة الاحترام المتبادل والانتماء.
باختصار، يوفر تعليم التنوع والإنصاف والشمول اللبنات الأساسية الحاسمة للمنظمات لتحويل ثقافاتها وسياساتها وممارساتها التجارية لإطلاق الإمكانات الكاملة للقوى العاملة المتنوعة وقاعدة العملاء. إنه استثمار أساسي مع تطور المجتمع وتوقعات أصحاب المصلحة بسرعة.
لمن هذه الدورة؟
تم تصميم هذه الدورة لجميع المهنيين المهتمين بتطوير كفاءاتهم في مجال التنوع والإنصاف والشمول (DEI)، بما في ذلك:
- قادة الفرق والمديرين والتنفيذيين الساعين لبناء أماكن عمل أكثر شمولاً
- محترفو الموارد البشرية ومسؤولو التنوع المسؤولون عن استراتيجية وبرامج التنوع والإنصاف والشمول
- الموظفون الراغبون في أن يصبحوا حلفاء ومناصرين أكثر فعالية للتنوع والإنصاف والشمول
- المساهمون الافراد الذين يهدفون إلى التخفيف من التحيز في التفاعلات والقرارات اليومية
- قادة المنظمات الساعين لجذب والاحتفاظ بالمواهب المتنوعة
- أي شخص متحمس لتعزيز المؤسسات العادلة والمنصفة
لا تلزم خبرة سابقة في التنوع والإنصاف والشمول. توفر هذه الدورة للمبتدئين في مجال التنوع والإنصاف والشمول المعرفة الأساسية واستراتيجيات أكثر تقدمًا للممارسين ذوي الخبرة للتقدم إلى المستوى التالي.
ما الذي ستتعلمه
- المصطلحات والمفاهيم الرئيسية المتعلقة بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء
- كيفية التعرف على التحيز اللاواعي والاعتداءات الصغيرة
- كيفية استخدام اللغة والسلوكيات الشاملة في التواصل
- تقنيات التحدث ضد التمييز
- طرق الدفاع عن الفئات المهمشة
- استراتيجيات لتطبيق مبادئ التنوع والإنصاف والشمول في العمل
محتوى الدورة
أساسيات التنوع والإنصاف والشمول
- تعريفات التنوع والإنصاف والشمول والانتماء
- الحالة التجارية للتنوع والإنصاف والشمول في مكان العمل
- تقييم نضج التنوع والإنصاف والشمول في المنظمة
فهم التحيز
- الأشكال الشائعة للتحيز والتمييز
- تأثير التحيز اللاواعي والاعتداءات الصغيرة
- استراتيجيات تحديد التحيز والتخفيف منه
بناء الشمول
- سمات ثقافات العمل الشاملة
- اللغة والسلوكيات والمعايير الشاملة
- التحالف والدعوة للفئات المهمشة
- نهج تدخل المتفرجين
اتخاذ الإجراءات
- التحدث بأمان ضد التحيز والتمييز
- الإبلاغ عن السلوكيات والحوادث التمييزية
- التعليم المستمر والنمو في مجال التنوع والإنصاف والشمول
- تطبيق التعلم في مكان العمل
موارد إضافية
- تقييمات وتدقيقات التنوع والإنصاف والشمول
- نماذج للسياسات والإرشادات الشاملة
- مصادر تعليم التنوع والإنصاف والشمول وقائمة القراءة
- مسرد المصطلحات الرئيسية
مكونات الدورة
تستخدم هذه الدورة شكلاً مختلطًا يتضمن:
- دروس وتقييمات تفاعلية عبر الإنترنت
- تمارين التأمل والمناقشات
- أدوات وموارد قابلة للتنزيل
- جلسات افتراضية مباشرة
فوائد للمنظمة
يمكن أن يوفر الاستثمار في تعليم التنوع والإنصاف والشمول لقوتك العاملة فوائد هائلة لمنظمتك، مثل:
- زيادة مشاركة الموظفين ورضاهم وأدائهم واحتفاظهم.
- الابتكار وتحسين اتخاذ القرارات من وجهات نظر متنوعة.
- تعزيز سمعة العلامة التجارية والثقة بين شرائح العملاء المهمشة.
- الامتثال القانوني والتنظيمي من خلال الحد من التمييز والتحرش.
- تحديد الفجوات والمخاطر ومجالات التحسين.
- ثقافة أكثر شمولاً تطلق إمكانات جميع الموظفين.
فوائد للأفراد
سيتمكن الأفراد الذين يكملون هذه الدورة من:
- التعرف على التحيز اللاواعي والتدخل للحد من التمييز.
- استخدام لغة وممارسات شاملة بثقة في التواصل.
- أن يصبحوا حلفاء ومناصرين أفضل لزملاء العمل المهمشين.
- مقاطعة والإبلاغ عن الاعتداءات الصغيرة والتحرش والسلوكيات الإقصائية الأخرى.
- دمج مبادئ التنوع والإنصاف والشمول في العمل اليومي وإدارة الأفراد والتفاعلات.
- المشاركة في التعليم المستمر والحوار حول قضايا التنوع.
يؤدي هذا إلى فرص وظيفية أكبر، واحترام الأقران، وتحقيق الذات من خلال الدعوة إلى الإنصاف.